Pays de Montbéliard Agglomération
Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) deviendra au 1er janvier 2024 le deuxième plus important territoire de la région, après Grand Besançon Métropole, à instaurer la tarification incitative pour ses déchets.
Dès l’été 2021, PMA a retenu l’agence tempsRéel pour apporter aux élus et aux équipes un accompagnement stratégique en continu dans les différentes étapes d’organisation de cette bascule importante du système de tarification du service déchets, adossée à l’arrivée du bac jaune.
De la stratégie à l’opérationnel, en externe comme en interne, avec des dispositifs adaptés au grand public et aux professionnels, nous avons eu l’opportunité de construire une collaboration étroite avec le management.
En se mettant très en amont au service du projet, la communication a permis de sécuriser le processus, d’embarquer toutes les parties prenantes et de produire au final des outils très qualitatifs.